Cijena uspjeha

- Znamo da smo uspjeli, čim su nas počeli kopirati - kaže Alen Fon, direktor tvrtke Eurokotra, proizvođača i distributera toaletnih i parfemskih voda branda Nicole cosmetics.
Naime, na svoje veliko iznenađenje, predstavnici tvrtke saznali su da se u Poljskoj prodaju falsifikati njihovih parfema.

Utvrdili su da je nelegalni distributer iz Poljske bočice punio mirisima drugog proizvođača, znatno lošije kvalitete. Osim toga, iako je koristio bočice drukčijeg dizajna, ipak je, bez ikakvih promjena, ostavio ime i logotip branda Nicole cosmetics.

- S jedne strane nas je to pogodilo, ali s druge, kad razmislite, to samo znači da smo postali prepoznatljiv i cijenjen brand na tržištu, koji se, da tako kažem, "isplati" kopirati - kaže Fon. - Međutim, iznenadilo nas je to što se takav slučaj pojavio u Poljskoj, državi koja je već dovoljno dugo u Europskoj uniji, a ne treba posebno naglašavati koliko su zakoni o zaštiti intelektualnog vlasništva u Europskoj uniji strogi. Naravno, mi smo tužbu već podnijeli.

Fon kaže da su sa svoje strane učinili sve da robnu marku Nicole zaštite u nadležnim institucijma. Pored toga što je Nicole zaštićen u nekim državama izravno, robna marka je registrirana i u Svjetskoj organizaciji za intelektualno vlasništvo (WIPO), tako da je nitko drugi ne smije koristiti ili kopirati u Poljskoj, Češkoj, Slovačkoj, Hrvatskoj, BiH-u, Srbiji, Crnoj Gori, Makedoniji, Estoniji, Latviji, Litvi, Bjelorusiji, Bugarskoj, Mađarskoj, Rusiji i Ukrajini.

Slučaj iz Poljske, međutim, nije usamljen. Nešto slično im se već desilo sa jednim nelegalnim distributerom iz ovog regiona. Međutim, kako objašnjavaju, originalne Nicole proizvode nemoguće je pomiješati s falsifikatima, jer se kvaliteta parfema, jednostavno, ne može kopirati. - Jasno, kad imate kvalitetan proizvod, napor koji ulažete da održite kvalitetu i dobar imidž branda je mnogo veći. Međutim, ako se Nicole može čime pohvaliti, onda je to kontinuitet kvalitete - kaže Goran Šironja, voditelj prodaje u tvrtki Eurokotra.

Kvaliteta Nicole proizvoda garantirana je time što se osnove za sve parfeme proizvode u Francuskoj. - Francuska je kolijevka svih parfema. Uostalom, sva poznata dizajnerska imena, odnosno, tvrtke koje nešto znače u ovoj branši, kupuju eterična ulja u francuskim tvornicama - podsjeća Alen Fon.

S druge strane, kako kaže, ne može svatko ući u tvornicu parfema i odmah započeti suradnju. Samim tim što i francuski proizvođači drže do svoje reputacije, te zbog opravdanog straha od krivotvorenja, onaj tko uđe u posao treba znati da će njegov rad biti strogo kontroliran. - Mi smo imali sreću da je još moj otac, prije 40 godina, za vrijeme stare Jugoslavije, uvozio mirisne arome iz Francuske, tako da su nam već bila otvorena vrata u najboljim tvornicama parfema na jugu Francuske - objašnjava Fon.

Međutim, i pored toga, francuski partneri su prvih pet godina kontrolirali što i kako rade u Eurokotri. - Sada za to više nema potrebe. Imaju puno povjerenje u nas, i što se kvalitete rada tiče i sigurnosti u originalnost proizvoda - naglašava Fon.

Proizvodi branda Nicole cosmetics se, inače, kroz mrežu franšiznih poslovnica mogu kupiti u Hrvatskoj, Srbiji, Crnoj Gori, Ukrajini, Litvi i Poljskoj. Predstavnici tvrtke trenutno pregovaraju s potencijalnim primateljem franšize iz Makedonije, a primatelje single unit franšize traže i u Srbiji.

Za više informacija, pogledajte Nicole cosmetics u našem Katalogu franšiza.