Rast uz provjereni sustav

Aleksandar Denčić je znao da mora nešto učiniti kako bi poslovanje vlastite agencija za posredovanje nekretninama podigao na viši nivo. Prateći zbivanja na tržištu Europske unije, Amerike i Rusije, shvatio je da bez prepoznatljivog branda i provjerenog metoda rada nema napretka ni na tržištu Srbije. Odlučio je pristupiti jednom od najpoznatijih franšiznih sustava u oblasti posredovanja nekretninama - Century 21, između ostalog i zbog suradnje s inozemnim klijentima.

- Dolazeći u kontakt s ljudima koji žive u Europskoj uniji, Americi i Rusiji vidio sam da se građani tih zemalja vrlo teško odlučuju za suradnju s agentima i agencijama za nekretnine za koje nikada nisu čuli. Zbog toga sam, prije oko godinu dana, odlučio pristupiti franšiznom sustavu američke tvrtke Century 21. Sada, uz moju agenciju stoji poznati svjetski brand u području nekretnina, a potencijalni kupci iz inozemstva znaju da se radi o tvrtki koja je sinonim za profesionalno poslovanje i pridržavanje najviših etičkih principa - objašnjava Denčić.

Sa detaljima franšiznog poslovanja upoznao se tek po stupanju u kontakt s primateljem master franšize Century 21 za Srbiju. - Izuzetno je teško početi bilo koji posao od nule. Daleko je lakše pristupiti nekom provjerenom sustavu. To, svakako, ne znači da se poduzetnik može opustiti i očekivati da posao sam dođe do njega. Tek uz mukotrpan rad, ali i savjete i potporu, može očekivati ​​povoljan rezultat - ističe Denčić.

Poslovanje prije pristupanja franšiznom sustavu se, kako kaže, dosta razlikovalo od onoga kako rade sada. - Ranije smo nepotrebno gubili vrijeme na detalje koji nisu bili bitni za samo funkcioniranje agencije. Sada se za svaki problem mogu obratiti obrazovanim i stručnim osobama, na koje, u tom smislu, uvijek mogu da se oslonim. Od davatelja franšize dobivamo punu podršku, a njihov tim ljudi brine da imamo konstantan rast poslovanja - kaže Denčić.

- Pored toga, omogućena nam je i obuka, a prilike za edukaciju i konstantno usavršavanje se poklapaju s našim naporima da u poslovanju posebnu pažnju posvetimo zadovoljstvu naših klijenata. Pristupanjem franšizi smo, zapravo, uspjeli maksimalno iskoristiti svoje resurse - navodi Denčić sve prednosti pristupanja poznatom franšiznom sustavu.

Potpora koju dobivaju od davatelja franšize ogleda se i u konstantnom naporu da poslovanje agencija podignu na viši nivo. - Davatelji vode računa o marketingu, edukaciji agenata, promociji samog branda kroz humanitarne akcije i dobrotvorne večeri. Naša obveza je pridržavati se određenih poslovnih kodeksa koje dokazano pospješuju poslovni rast - objašnjava on.

Međutim, brand Century 21 u Srbiji još uvijek nije poznat kao u svijetu, gdje je, uz RE/MAX, zapravo najpoznatiji brand u poslu prilikom posredovanja u prometu nekretnina, kaže Denčić. - Kao i u svakom poslu, potreban je dugi niz godina marljivog i predanog rada da se sve postavi na čvrste temelje. Mada, primjećujemo da nas klijenti polako počinju doživljavati i prepoznavati kao agenciju koja vodi računa o njihovim interesima i kao nekoga tko će svom snagom doći do zajedničkog cilja. To nas raduje - ističe on.

Agenciju za nekretnine Denčić je otvorio kako bi pokušao da unaprijedi ovu vrstu poslovanja. Kako kaže, na nesreću po klijente, a i registrirane agencije, veliki broj ljudi ovaj posao još uvijek radi nesavjesno i nestručno. Očekuje, međutim, da će tržište nekretnina biti nešto uređenije poslije donošenja i stupanja na snagu relevantnih zakona, barem kad je kvaliteta usluge u pitanju. - Zakon o posredovanju u prometu i zakupu nekretnina je stupio na snagu početkom studenoga prošle godine i nadamo se da će naročito pomoći agencijama koje ovaj posao rade pošteno. Zakon o uređenju prostora i izgradnje je na javnoj raspravi, a od njega očekujemo brže i jednostavnije dobivanje građevinskih dozvola, kao i konačnu primjenu zakona u praksi, te reguliranje postupka legalizacije na lakši način - objašnjava Denčić.

Plivati ​​u poduzetničkim vodama, prema njegovim riječima, nije nimalo lako, o čemu svjedoči veliki broj zatvorenih tvrtki tijekom prošle godine. - Država nameće sve više obveza, jer jedino tako i može doći do nekih sredstava kojima bi popunila budžet - kaže na kraju Denčić.