Moć velikih brojeva

Mentalna je aritmetika mnogo više od vještine zbrajanja i oduzimanja. Djeca koja pohađaju ovaj program, istina, polaze od jednostavnih aritmetičkih operacija i isprva koriste drevnu računaljku abakus, ali krajnji cilj mentalne aritmetike je impresivan – ne samo što vremenom nauče da "u sebi" zbrajaju, oduzimaju, djele i množe prilično dugačak niz višecifrenih brojeva, već to uspijevaju napraviti "u trenu", s lakoćom i velikim samopouzdanjem, svjesni da se tijekom ovog procesa poboljšava i njihova pažnja, memorija, koncentracija, moć slušanja, povezivanja i razumijevanja. Kada je 2013. srbijanski razvojno-obrazovni centar PRO-MENS iz Niša svojim polaznicima predstavio SuanPan, bio je to prvi program mentalne aritmetike na ovim prostorima. – Kao što volimo reći, a što je i neoboriva činjenica, PRO-MENS je pionir mentalne aritmetike u Srbiji, a i šire – kaže za Franchising portale Dušica Milosavljević, izvršna direktorica centra PRO-MENS.

Izvanredna postignuća djece i poseban način rada bili su ključni da se glas o mentalnoj aritmetici proširi i dalje od Niša. Milosavljević smatra da je popularnosti SuanPan programa pridonijelo i to što daje jasne, transparentne i mjerljive rezultate, koji su, kako kaže, potvrđeni u višegodišnjoj praksi, u radu s više od 7.000 djece.
– Rezultati jedne naše komparativne studije ukazuju na 86% jaču pažnju, memoriju i koncentraciju kod djece koja su pohađala ovaj program, u odnosu na njihove vršnjake koji to nisu – naglašava Milosavljević. Međutim, ono što je suštinski omogućilo da se ovaj program mentalne aritmetike, poslije samo pet godina postojanja, nađe diljem regije, jest rezultat prvobitne namjere o razvoju franšizne mreže. Tako je, u ovom trenutku, SuanPan dostupan djeci iz dvadeset gradova u Srbiji, ali i deset gradova u Crnoj Gori i Bosni i Hercegovini, gdje djeluje više od 40 SuanPan centara.

Predano do franšize

Kako to nalaže najbolja franšizna praksa, sustav su razvijali temeljito i odgovorno. Sve elemente potrebne za franšizno poslovanje testirali su prije potpisivanja prvog ugovora – što je, između ostalog, podrazumijevalo i zaštitu žiga, deponiranje autorskog djela u Zavodu za intelektualno vlasništvo Republike Srbije, izradu Knjige operativnih pravila i procedura te Knjige grafičko-vizualnih standarda. Pisana podrška Privredne komore Srbije, ističe Milosavljević, još jedan je dokaz da rade sukladno Europskom etičkom kodeksu franšiznog poslovanja, što PRO-MENS, kao davatelja franšize, svrstava u provjerenog i pouzdanog partnera.

– U zemlji koja još uvijek nema zakon o franšizingu mnogo je teže poslovati na ovakav način, ali to je ujedno i jedini mogući ispravan način i najjača zaštita i jamstvo svim našim postojećim i budućim franšiznim suradnicima – kaže ona. – Događa se, međutim, da na ovim prostorima svatko može ponuditi franšizu na marketinški atraktivan način, pri tom ne ispunjavajući ključne elemente franšiznog poslovanja, što je ujedno i najveći rizik kada su kupci franšiza u pitanju – ukazuje Milosavljević na zamke tzv. "labavih franšiza". – S druge strane, SuanPan program na svim tržištima na kojima posluje ima potporu nadležnih organa i institucija iz područja obrazovanja – naglašava ona.

Preporuka zlata vrijedna

Prvi ugovor o franšiznoj suradnji potpisali su 2014. godine s obrazovnim centrom Smartacus iz Beograda, koji je, kako priča Milosavljević, postao njihov "pionir franšizinga", uzoran franšizni partner po svim kriterijima, koji je ujedno ispunio najviše standarde modela franšizne jedinice. – Glavni i odgovorni "krivac" za ovu suradnju je, zapravo, Tanja Janković, diplomirana ekonomistica, koja je u pravom trenutku prepoznala potencijal SuanPan programa – prisjeća se Milosavljević kako su pronašli prvog franšiznog partnera. Kao i u mnogo slučajeva nakon ovog, dobar glas o mentalnoj aritmetici i rezultatima koje postižu polaznici centra u Nišu, bili su osnovni "okidači" interesa za franšizu. – Tanja je, posve spontano, od svojih prijatelja čila mnoge riječi hvale o programu. Kao majka petogodišnjeg dječaka, i sama je poželjela da njezino dijete pohađa takav program. Kako je mentalna aritmetika tada bila apsolutna nepoznanica u regiji, a u Beogradu niti jedan centar nije imao ništa slično u ponudi, ona je u svemu naslutila i dobru poslovnu priliku – priča Milosavljević.

Iako je Tanja tada bila zaposlena u velikoj korporaciji, njezin je muž svesrdno podržao ideju o pokretanju centra mentalne aritmetike. Osnovali su Smartacus, a SuanPan je brzo postao njihova primarna djelatnost. Odmah su otvorili dva centra. – Prvobitno, franšizni je ugovor sklopljen na tri godine, da bi prošle godine bio obnovljen, sada na duži period, a oni su u međuvremenu otvorili još jedan SuanPan centar – potvrđuje Milosavljević da su Jankovići i dalje odličan primjer uspješne franšizne suradnje. – Smartacus je, mogu reći, i najzaslužniji za širenje SuanPan mreže, budući da je najveći broj naših suradnika, posredno ili neposreno, potekao preko njih – kaže Milosavljević.

Međutim, tko god je putem medija vidio ili se u samom centru uvjerio u rezultate ovog programa, nije ostao ravnodušan – interes za SuanPan mentalnu aritmetiku stalno je rastao. – I među roditeljima, i među potencijalnim poslovnim suradnicima. U nekoliko su se slučajeva ove dvije kategorije preklopile – kaže Milosavljević. Najveći je broj franšiznih ugovora potpisan tijekom 2015. i 2016, a pokretanje SuanPan centra pokazalo se kao odličan obiteljski posao.

Tko je idealni primatelj franšize?

Tipičan primatelj SuanPan franšize je poduzetnik/tvrtka koji ima registriranu odgovarajuću djelatnost (nastavni centar), adekvatan prostor za održavanje nastave te visokokvalificiran nastavni kadar s najmanje tri godine radnog iskustva u neposrednom radu s djecom. Nastavni kadar, međutim, mora proći dodatnu obuku o metodici mentalne aritmetike. – Obuka se provodi u PRO-MENS centru i zatvorena je za druge – organizira se samo za potrebe SuanPan centara. Naši materijali za učenje nisu dostupni u prodaji i ne mogu se kupiti online. Kvaliteta realizacije programa može se pratiti i unapređivati ​​jedino na ovaj način, koji je nama, kao davateljima franšize, kratkoročno gledano manje profitabilan, ali je ujedno i jedini način, ako razmišljamo o dugoročnom poslovanju koje se bazira na kvaliteti, što je, opet, u suprotnosti s "instant" ponudama franšiza, kojima je tržište na ovim prostorima preplavljeno – ukazuje Milosavljević na još neke prednosti SuanPan franšiznog sustava.

Franšiznu mrežu namjeravaju i dalje širiti. – No, naš primarni cilj nije širenje, već izgradnja jakih temelja i odabir pouzdanih partnera s kojima ćemo dugoročno poslovati, kao što smo to postigli u Srbiji i regiji – naglašava Milosavljević.

Prilika koja se ne propušta

Prvu i nedvojbeno najbolju prilika za predstavljanje koncepta velikom broju poduzetnika imat će već koncem ožujka – na najvećem europskom franšiznom sajmu u Parizu. Od 25. do 28. ožujka, unutar Nacionalnog paviljona Srbije, PRO-MENS će sudjelovati kao davatelj i najbolji promotor SuanPan franšize. Ovo je druga godina za redom kako sudjelovuju na Pariškom sajmu. – Prošle je godine vladao veliki interes. Bila je to i izvrsna priprema i uvod širenju na međunarodnim tržištima – kaže Milosavljević. – Ove je godine Privredna komora Srbije čitavu organizaciju predstavljanja na sajmu podigla na još višu razinu, tako da očekujemo i veću vidljivost i jaču promociju SuanPan branda. To će svakako povećati mogućnost odabira pravih partnera u zemljama Europske unije – kaže Dušica Milosavljević.